Livraison et retour
Livraison gratuite disponible sur des milliers de produits à partir de 2000Dhs. Choisissez une date et une heure de livraison spécifiques qui vous conviennent moyennant des frais supplémentaires.
Options de Livraison
Chez Fullpix, nous proposons des méthodes de livraison adaptées à vos besoins. Vous pouvez choisir entre CashPlus et Gazal pour une livraison rapide et fiable partout au Maroc. Si vous le souhaitez, vous pouvez également récupérer votre commande directement en magasin.
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Échange ou Retour des Produits
Échange ou Retour des Produits
Si le produit est en bon état, l'acheteur a le droit de résilier le contrat à distance dans un délai de 3 jours suivant la réception.
Pour exercer ce droit, le consommateur doit veiller à conserver les produits dans leur état d'origine. Si l'appareil est détruit ou endommagé sans faute de l'acheteur, celui-ci conserve le droit de résilier le contrat. Une diminution de la valeur due au déballage ou à la vérification de la fonctionnalité du produit n'empêche pas le consommateur de demander un remboursement.
Le produit ne sera pas accepté en retour si l'un des éléments suivants est manquant :
- L'équipement complet
- Le reçu prouvant l'achat dans la boutique en ligne Fullpix
- La carte de garantie
- Un rapport décrivant le défaut rédigé par le service après-vente
- Le remboursement sera effectué dans les délais prévus par la législation en vigueur